Ярослав, мы вам вчера объясняли, что вы вентилятор купили у другого продавца, не у нас. В чеке у вас указан харьковский интернет-магазин. Все гарантийные обязательства завод выполняет, просто вам надо вентилятор отправить продавцу, у которого вы его купили или непосредственно на сам завод. Мы выполняем все свои обязательства по гарантии на товар, купленный непосредственно в нашем магазине.
Ярослав 22.02.2017, 21:35
не захотели брать вентилятор в гарантийный ремонт, вот такой сервис
Игорь С.15.02.2017, 12:00
Заказал вентилятор ТТ для вытяжки на кухне, все прислали быстро. Отдельно хочу отметить, что менеджер магазина очень толковый, помог подобрать, а не втюхивал. Убедил меня, что мне нужен вентилятор меньшего размера.
Магазин Вентс08.02.2017, 09:38
Василий Иванович, мы предложили вам отправить ее курьером Новой Почты или забрать ее в точке самовывоза, но вы отказались. Вы хотели, чтобы мы сами ее привезли вам. К сожалению, для доставки наших товаров мы пользуемся службой доставки Новая Почта.
Василий Иванович07.02.2017, 21:35
Отказали мне доставлять решетку курьером.
Сергій Бойко, Львів22.01.2017, 18:23
Замовив тут повітроводи для витяжки та вентилятор, в принципі все прислали, але не було одного з`єднувача, який мені був потрібен в наявності. Годували "сніданками", що скоро здадуть їх з виробництва. Не став чекати, мені запропонували інший перехідник, взяв його. Якщо б не цей інцидент, то все нормально.
Владимир Марченко23.12.2016, 13:38
Заказывал здесь вентилятор в туалет Квайт, прислали быстро. Подключил, работает отлично. Спасибо
Магазин Вентс16.12.2016, 10:48
Александр, просто именно этой модификации в наличии нет, мы вам предложили на выбор другие модели с таймером и датчиком влажности или подождать две недели, когда завод выпустит эту модель. Поймите, мы не можем продать то, чего нет. Тем более предоплату мы не требуем.
Александр15.12.2016, 11:07
Отвратительный сервис! Заказал вентилятор с таймером и датчиком влажности, а мне его так и не прислали, да еще сказали что его нет в наличии. А зачем он у вас на сайте висит?
yuriy6912.12.2016, 13:02
Хочу поблагодарить за помощь и техническую поддержку. Купил вентилятор с таймером в этом магазине, к нему надо два провода с фазой подавать. Решил подключить перед монтажом, не работает. Честно говоря я слабо знаком с электрикой. позвонил в магазин, мне рассказали как подключить по телефону. проблема еще в том, что у меня на данный момент только один провод с фазой. вообщем 5 за терпение и помощь, и простите что поотнимал у вас время. вообще звонил им чтобы вернуть вентилятор, а оказалось, что неверно понял как подключать.
