Куда обращаться
Гарантийные обязательства несет завод-производитель, оборудование на гарантийный ремонт принимается по следующему порядку.
Для выполнения ремонта в гарантийный период необходимо сделать следующее:
Связаться с официальным сервисным центром завода-производителя по таким контактам:
Сайт: vents.ua
Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90
при выключении света возможны проблемы со связью, в этом случае используйте электронный адрес:
service@vents.com.ua |
Если Вы желаете узнать статус ремонта
Вам необходимо связаться с официальным сервисным центром завода-производителя по таким контактам:
Сайт: vents.ua
Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90
при выключении света возможны проблемы со связью, в этом случае используйте электронный адрес:
service@vents.com.ua |
Гарантия Вентс
На все оборудование Вентс, купленное в нашем магазине распространяется заводская гарантия. У разных типов оборудования разный срок гарантии.
В случае появления нарушений в работе оборудования Вентс в период гарантийного срока производитель берет на себя обязательства по ремонту оборудования.
Производитель гарантирует нормальную работу следующего оборудования в течение следующего срока:
- Бытовые вентиляторы Вентс всех серий - 5 лет
- Промышленные вентиляторы (кроме серии ТТ) - 2 года
- Серия промышленных вентиляторов ТТ - 5 лет
- Приточные и вытяжные установки - 2 года
- Приточно-вытяжные установки - 2 года
- Механические проветриватели - 2 года
Гарантия действительна при наличии документа, подтверждающего покупку (товарный чек, расходная накладная и др.) и паспорта оборудования.