Куда обращаться

Гарантийные обязательства несет завод-производитель, оборудование на гарантийный ремонт принимается по следующему порядку.

Для выполнения ремонта в гарантийный период необходимо сделать следующее:

Связаться с официальным сервисным центром завода-производителя по таким контактам:

Сайт: vents.ua

Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90

при выключении света возможны проблемы со связью, в этом случае используйте электронный адрес:

service@vents.com.ua

Если Вы желаете узнать статус ремонта

Вам необходимо связаться с официальным сервисным центром завода-производителя по таким контактам:

Сайт: vents.ua

Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90

при выключении света возможны проблемы со связью, в этом случае используйте электронный адрес:

service@vents.com.ua

Гарантия Вентс

На все оборудование Вентс, купленное в нашем магазине распространяется заводская гарантия. У разных типов оборудования разный срок гарантии.

В случае появления нарушений в работе оборудования Вентс в период гарантийного срока производитель берет на себя обязательства по ремонту оборудования.


Знак окПроизводитель гарантирует нормальную работу следующего оборудования в течение следующего срока:

  • Бытовые вентиляторы Вентс всех серий - 5 лет
  • Промышленные вентиляторы (кроме серии ТТ) - 2 года
  • Серия промышленных вентиляторов ТТ - 5 лет
  • Приточные и вытяжные установки - 2 года
  • Приточно-вытяжные установки - 2 года
  • Механические проветриватели - 2 года

Гарантия действительна при наличии документа, подтверждающего покупку (товарный чек, расходная накладная и др.) и паспорта оборудования.