Куда обращаться

Гарантийные обязательства несет завод-производитель, оборудование на гарантийный ремонт принимается по следующему порядку.

Для выполнения ремонта в гарантийный период необходимо сделать следующее:

1. Необходимо распечатать и заполнить бланк размещенный ниже

Бланк заявления

(в формате doc, откроется в новой вкладке для скачивания)

Бланк на гарантию Вентс

2. Указать всю необходимую информацию.

Если нет возможности распечатать бланк, можно написать его в письменной форме согласно приведенного образца.


3. отправить посылку (товар и заявление) перевозчиком Новая Почта за счет получателя по безналичному расчету по такому адресу

Адрес получателя

Перевізник: Нова Пошта

Відділення №1, Київська обл. с. Свято-Петрівське

вул. Центральна, 140

Отримувач: ПрАТ «Вентиляційні системи»

ЄДРПОУ 30637114

Тел. 068-914-00-89

Обязательно указать, оплата получателем по безналичному расчету.

 

Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90


Гарантия Вентс

На все оборудование Вентс, купленное в нашем магазине распространяется заводская гарантия. У разных типов оборудования разный срок гарантии.

В случае появления нарушений в работе оборудования Вентс в период гарантийного срока производитель берет на себя обязательства по ремонту оборудования.


Производитель гарантирует нормальную работу следующего оборудования в течение следующего срока:

  • Бытовые вентиляторы Вентс всех серий - 5 лет
  • Промышленные вентиляторы (кроме серии ТТ) - 2 года
  • Серия промышленных вентиляторов ТТ - 5 лет
  • Приточные и вытяжные установки - 2 года
  • Приточно-вытяжные установки - 2 года
  • Механические проветриватели - 2 года

Гарантия действительна при наличии документа, подтверждающего покупку (товарный чек, расходная накладная и др.) и паспорта оборудования.