Куда обращаться
Гарантийные обязательства несет завод-производитель, оборудование на гарантийный ремонт принимается по следующему порядку.
Для выполнения ремонта в гарантийный период необходимо сделать следующее:
1. Необходимо распечатать и заполнить бланк размещенный ниже
Бланк заявления
(в формате doc, откроется в новой вкладке для скачивания)
2. Указать всю необходимую информацию.
Если нет возможности распечатать бланк, можно написать его в письменной форме согласно приведенного образца.
3. отправить посылку (товар и заявление) перевозчиком Новая Почта за счет получателя по безналичному расчету по такому адресу
Адрес получателя
Перевізник: Нова Пошта
Відділення №1, Київська обл. с. Свято-Петрівське
вул. Центральна, 140
Отримувач: ПрАТ «Вентиляційні системи»
ЄДРПОУ 30637114
Тел. 068-914-00-89
Обязательно указать, оплата получателем по безналичному расчету.
Телефон сервисного центра: + 38 044 401 62 90
Гарантия Вентс
На все оборудование Вентс, купленное в нашем магазине распространяется заводская гарантия. У разных типов оборудования разный срок гарантии.
В случае появления нарушений в работе оборудования Вентс в период гарантийного срока производитель берет на себя обязательства по ремонту оборудования.
Производитель гарантирует нормальную работу следующего оборудования в течение следующего срока:
- Бытовые вентиляторы Вентс всех серий - 5 лет
- Промышленные вентиляторы (кроме серии ТТ) - 2 года
- Серия промышленных вентиляторов ТТ - 5 лет
- Приточные и вытяжные установки - 2 года
- Приточно-вытяжные установки - 2 года
- Механические проветриватели - 2 года
Гарантия действительна при наличии документа, подтверждающего покупку (товарный чек, расходная накладная и др.) и паспорта оборудования.