Если продавец с olx исчез, то гарантия идет с даты, указанной в паспорте. В этом случае свяжитесь с сервисным центром напрямую. Они укажут, куда выслать ваш проветриватель. В случае невозможности ремонта, они сделают замену вышедшего элемента. Если гарантии уже нет, то ремонт будет платным. Телефон сервисного центра (044) 401-62-90.
Виталий22.10.2020, 11:38
да того представителя, который продавал аппарат на olx, и след простыл. Обычно завод -изготовитель ремонтирует платно по цене нового устройства. Поэтому должна существовать альтернатива. Из-за двух копеечных компонентов возиться с заводом, искать продавца и тд... проще выматерить и забыть. Я не в претензии, что соло сломался, я возмущен тем, что его отремонтировать нельзя
НЕ ПОКУПАЙТЕ! Аппарат нельзя отремонтировать. А, следовательно, он у вас не окупится никогда. 20000 часов ресурса работы движка не в счет, если он перестал крутиться.
Магазин Вентс22.10.2020, 11:25
Свяжитесь с продавцом товара, который указан в расчетном документе. Если 2 года не прошло, то он обязан принять на бесплатный ремонт. Если срок гарантии прошел, то ремонт будет платный. Осуществляет ремонт завод-изготовитель, изделие принимает на ремонт продавец.
Если вы купили проветриватель у нас, свяжитесь с нами по телефону.
Виталий22.10.2020, 11:17
Спасибо за сообщениеВаше сообщение будет проверено, прежде чем оно будет опубликовано....
Лучше опубликуйте мое обращение, где говорится о неремонтопригодности устройства. Иначе я его посею везде, где только есть отзовики с упоминанием того, что вы отфильтровываете негативные отзывы и поверьте - этот посев даст всходы.
Виталий22.10.2020, 11:12
Шум, - то ладно. Но ребята, почему ваш продукт совершенно неремонтопригоден?! Аппарат отработал 2 года. За эти 2 года он не сэкономил даже на 5 -ю часть стоимости. Вышла из строя плата управления. Комплементарная пара мосфет PT2N50S1 2 шт стоит - оба дохлые стрельнули. Резисторы сгоревшие. Произошел щелчок во время переключения скорости. Сгорели еще драйвера, скорее всего, но их хоть купить можно. А эти мосфеты даже не ищутся по базам. Плату управления целиком тоже невозможно купить. Двигатель такого типа, что его просто питанием не заведешь - нужно импульсы подавать в моменты, соответствующие положению ротора.
Не покупайте! Выброшенные деньги на ветер. Никакой экономии абсолютно.
Администратор Магазина22.05.2018, 13:03
Сергей, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами в удобной для вас форме: по телефону или по электронной почте.
Сергей21.05.2018, 16:28
Порекомендуйте модель рекуператора(проветривателя) для кухни (до 20м, высота потолка - 2,8м)
Администратор Магазина03.05.2018, 11:27
вы можете подъехать к нам и послушать, есть демонстрационные модели твинфреш и соло. Желательно предварительно созвонится по телефону.
Александр02.05.2018, 17:02
Здравствуйте, сообщите пожалуйста адрес, где можно увидеть и услышать работу различных моделей рекуператоров.
Роман О.03.08.2017, 11:46
почитал отзыв ниже, даже засомневался. приехал в офис магазина , попросил мне его включить. убедился, что не все отзывы правдивы или может попался бракованный. Сейчас уже установил этот соло, на первой скорости вообще не слышно, на второй слышно движение воздуха. он у меня работает вместе с кондиционером, поставил его, потому как под утро постоянно сухость во рту от кондея, ведь он молотит воздух внутри, а свежего нет.
